¡Aún estás a tiempo! Cuida tu ciudad, reporta coladeras y baches
En artículos previos hemos hablado sobre cómo reportar coladeras de fierro fundido destapadas. Esto para evitar accidentes como el infortunio de noviembre 2022, donde dos personas perderían la vida al caer en una coladera abierta.
No debemos esperar a que los accidentes ocurran. Es mejor prevenir y actuar con lo que está en nuestras manos.
Aunque ya hemos escrito sobre esto (¿Cómo reportar coladeras destapadas?), en el presente artículo nos enfocaremos en otras dos formas de reportar una coladera destapada o un bache. Este último puede ser potencialmente peligroso para los conductores.
Puede provocar accidentes graves, así que, si te encuentras en una situación donde puedes reportar estos inconvenientes, hazlo lo más pronto posible. Es gratis y el gobierno será quien se encargue de hacer algo al respecto.
Sin más, a continuación, te presentamos dos maneras rápidas y sencillas de reportar un bache o coladeras de fierro fundido destapadas. Ten por seguro que todos te lo agradecerán.
Comunícate con Locatel
Si quieres actuar rápido, lo primero que debes hacer es comunicarte directamente con el teléfono de Locatel, el cual es: *0311.
A continuación, solicita hablar con un operador. Posteriormente coméntale el problema que estás presenciando y seguramente te comunicará con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SacMex).
Una vez enlazado, este instituto es quien se encargará de recabar los datos exactos sobre dónde se encuentra la alcantarilla o bache. Para este punto te recomendamos ser muy preciso para facilitar la tarea y que todo el procedimiento se realice lo más pronto posible.
Finalmente, SacMex se encargará de enviar a personal autorizado para atender tu reporte.
El proceso de envío de personal puede variar, así que, tómalo con calma. Tú ya has hecho tu deber como buen ciudadano.
Repórtalo vía internet
Si has visto una coladera de fierro fundido destapada o un bache peligroso, pero no puedes reportarla en el momento, tómalo con calma. Lo que puedes hacer es tomarle foto y esperar a llegar a tu casa para ingresar al siguiente sitio: https://311locatel.cdmx.gob.mx
En la página que se despliegue, encontrarás a primera vista un cuadro de texto que diga: “¿Necesitas un servicio público?”.
Ahí es donde darás clic y escribirás sobre el cuadro de texto el problema que has presenciado. Descríbelo a detalle para que las autoridades tengan información respecto al bache o coladera sin tapa.
Después da clic en “Iniciar Solicitud”.
Ahora te aparecerá un segundo apartado donde con lujo de detalle podrás especificar la ubicación exacta del bache o coladera.
¿Recuerdas que te aconsejamos tomar una foto? Aquí es donde la podrás utilizar. En esta segunda parte podrás adjuntar imágenes e incluso pdf donde se pueda observar el daño que se estás reportando. Ojo, adjuntar imágenes o fotos no es obligatorio, pero puede ayudar a facilitar el trabajo.
Para finalizar, se te dará un número de folio donde podrás darle un seguimiento a tu solicitud.
También puedes dejar un correo o teléfono celular para mantenerte al tanto sobre los avances de tu reporte ciudadano.
Usa redes sociales para estos problemas
Sí, mencionamos dos maneras, sin embargo, puede existir una tercera, pero es un poco más informal. Es presentar tu queja a través del Twitter oficial de SacMex.
Solo recuerda que siempre debes de mencionar la ubicación exacta del desperfecto.
Una vez más, ten por seguro que estarás contribuyendo a que todos tengamos una mejor calidad de vida.
Fundidora Monte de Sión en pro de ayudar
Nosotros somos una de las más importantes empresas de creación de estructuras de alcantarillado. Fabricamos brocales, conexiones, rejillas y coladeras de fierro fundido para el alcantarillado pluvial y sanitario.
Comprendemos la importancia del sistema de alcantarillado en las ciudades, por ello en nuestras estructuras podrás encontrar la mejor calidad.
Asimismo, nos preocupamos por el bienestar de todos, por ello compartimos artículos informativos que te puedan ayudar a ti y a los demás. Prevengamos desastres y accidentes.
Te compartimos una infografía con el resumen del contenido.
Monte de Sion